錄音電話維護消費者的合法權(quán)益

 

      打電話、上網(wǎng)訂購東西越來越多，消費者主要是為了方便，并且價格也便宜，卻理賠訴訟的官司不斷增加。電話20分鐘問不出價格，消費者可以用錄音電話以保證自己的合法權(quán)益。電話車險在享受方便快捷的同時，也有他的弊端。困擾著消費者，電話銷售不厭其煩的打電話，嚴重影響了消費者的正常生活；保單繁瑣并需親自辦理。電話車險省了幾十元，一個不大的事故一發(fā)生，過去一個星期，這邊定損卻沒有確定。電話車險投訴絕大部分石油保險公司違約造成的。

 

      他們往往以拖延以及拒賠等問題顯示，為了進一步維護消費者的合法權(quán)益，提高消費者的素質(zhì)，挺冠電子錄音電話幫您解決您的困擾，錄音電話有好多種，可以供您選擇適合您的那一部電話。挺冠電子提醒消費者：充分對比電話車險公司和險種，注意險種的理賠免賠范圍，并且慎重對待保險員的推廣，慎重選擇，避免不必要的事情發(fā)生，同時也減少了一些不必要的麻煩。

     

      在享受便捷的同時，為保障自己的合法權(quán)益不被侵犯，應(yīng)該多加一個心眼，自己保存電話錄音、錄像最靠譜。

 

     作為證據(jù)使用的錄音電話，應(yīng)滿足以下要求：

 

    （1）錄音的目的就是為了補正欠缺的證據(jù)或者事實，所以錄音前應(yīng)該整理好應(yīng)該要對方說些什么，承認什么，答辯什么，必要時書面羅列下來以免遺漏。根據(jù)這樣的目標(biāo)制定適當(dāng)?shù)膯栴}向?qū)Ψ桨l(fā)問，引對方入正題，從而得到所需要的內(nèi)容；

 

    （2）錄音的各方當(dāng)事人身份在錄音中應(yīng)有所體現(xiàn)，因為只有主體先確定下來，才談得上通過錄音證明雙方存在著什么關(guān)系，發(fā)生了何事。否則連對方的身份都沒搞清楚，錄的音自然也毫無用處；

 

    （3）錄音的時間在錄音中也要有所體現(xiàn)，不一定必須在錄音中說得非常清楚，但至少應(yīng)該能夠聽出大約的時間，或者是能夠通過邏輯推斷出時間，或者能夠根據(jù)錄音的內(nèi)容排出事件發(fā)生的先后順序。

 

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